Składanie reklamacji

KONIECZNIE POINFORMUJ NAS O ZAMIARZE ZWROTU TOWARU LUB REKLAMACJI!

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Trendy Anna Kowalska
Ignacego Kraszewskiego
6/13
24-300 Opole Lubelskie

Zwrot towaru

Proszę pamiętać, że zgodnie z obowiązującym prawem zwrócenie towaru uszkodzonego, używanego, zniszczonego lub niekompletnego może skutkować obniżeniem zwracanej kwoty pieniędzy!

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Trendy Anna Kowalska
Ignacego Kraszewskiego
6/13
24-300 Opole Lubelskie

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. Kod rabatowy oczywiście zachowaj.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:


[DANE SPRZEDAJĄCEGO]

.........................................
.........................................

Ja ..................................... niniejszym  informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ................................................................., numer oferty .......................... .
Data zawarcia umowy to ................., data odbioru ..................... .



Imię i nazwisko ..........................................................
Adres .......................................................................
Data ...........................
Proszę o zwrot pieniędzy w kwocie .......... na konto nr:
................................................................................

podpis (tylko w wersji papierowej)